Brand reputation e i Social Network

Brand reputation

Molto spesso nel panorama del social media marketing si è scritto tutto ed il contrario di tutto.

A cosa servono, come si usano, cosa pubblicare, quando e come…facile per chi lo utilizza per lavoro, ma complicato per riuscire a sfruttarlo realmente con successo!

Cerchiamo di fare un po’ di chiarezza e capire come i social possono essere utili per rafforzare la nostra Brand reputation.

Perchè un’azienda deve essere presente sui social? A cosa servono ?

Brand awareness
Aiutano nel posizionamento all’interno del motore di ricerca. Un buon posizionamento permette di migliorare la riconoscibilità e la visibilità del proprio brand.

Brand reputation
Rafforzano la reputazione aziendale per diventare un punto di riferimento sul web verso coloro che seguono la nostra professionalità.

Engagement
Trovare nuovi contatti e fidelizzarli è la base di una comunicazione online vincente sul web.

Call to action
Ottenere dati preziosi attraverso eventi, offerte, promozioni per stimolare l’adesione.

Quale social network usare allora?
Al fine di rafforzare la nostra Brand reputation facciamo una breve analisi per capire quindi quale fra i più famosi social offre la soluzione ideale per la nostra comunicazione online.

Facebook

Social Network più diffuso
Utile per creare eventi, lanciare prodotti
Ideale per avere feedback ed interagire con i propri clienti

circa 1,3 miliardi di utenti
oltre 800 milioni di utenti lo usano quotidianamente
quasi 700 di utenti vi accedono da cellulare
in Italia quasi 30 milioni di utenti.
ideale per creare engagement attraverso post, offerte, eventi.

Twitter

Utile per intercettare argomenti del momento
Perfetto per comunicare in tempo reale
Crea un rapporto diretto con gli utenti

quasi 300 milioni di utenti attivi
in Italia poco meno di 5 milioni
500 milioni di twitt ogni giorno
dedicato ad un pubblico più profilato

Instagram

Offre uno spazio più emozionale
Geolocalizza le immagini ed i video per le attività
Permette di creare uno storytelling visuale

300 milioni di utenti attivi ogni mese
30 miliardi di foto caricate
70 milioni di foto caricate al giorno
2,5 miliardi di like al giorno e 2,6 milioni di utenti ogni mese attivi in Italia
social dedicato alla condivisione di immagini con dati in continua crescita

Linkedin

Crea una rete professionale di livello
Aumenta la Brand Awareness se usato con capacità
Offre visibilità internazionale

circa 200 milioni di utenti nel mondo
7 milioni in Italia
4 milioni di pagine aziendali
oltre 2 milioni di gruppi
quasi il 50% degli accessi è da mobile

Google +

Meno conosciuto ma sempre più diffuso

Rivolto ad una presenza generalista ma grazie all’integrazione con la piattaforma Google permette di essere premiati come indicizzazione. Avere un profilo su questo social aiuta la Brand reputation.

quasi 350 milioni di utenti nel mondo
poco meno di 4 milioni in Italia
la permanenza è di circa 6 minuti al girono
oltre il 50% vi accede da mobile

Pinterest

Una vetrina di livello per le immagini
Un’evoluzione più stilosa per un potenziale e-commerce
In forte espansione

oltre 70 milioni di utenti nel mondo
circa 1,5 milioni in Italia
utilizzato dal 7% degli utenti internet
ideale per gestire gallery fotografiche di prodotti, punti vendita o processi

Youtube

Crea viralità se utilizzato con competenza
Aumenta la popolarità in modo esponenziale
Molto ben indicizzati i video sui motori di ricerca

oltre 1 miliardo di utenti nel mondo
circa 24 milioni in Italia
ogni minuto vengono caricate su YouTube 300 ore di video
Metà delle visualizzazioni di YouTube provengono da dispositivi mobili
Leader indiscusso per la condivisione di video. Importantissima la possibilità di aprire un canale aziendale e l’integrazione con Google.

In conclusione, per rafforzare la nostra Brand reputation è fondamentale definire la nostra Buyer persona, le nostre parole chiave, capire quale social di presta maggiormente al nostro prodotto e diffondere contenuti di qualità all’interno dei social, ma non solo,al fine di renderci visibili ai nostri potenziali clienti.

Foto: @kjpargeter
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